Dialog redukuje strach

Boimy się nieznanego, przez poznanie nasz strach często się redukuje.
Prawdziwy dialog oparty na słuchaniu, który jest jedną z form poznawania drugiej strony (jednostki, grupy, nacji, religii) może sprawić, że ktoś kogo uważaliśmy za wroga stanie się naszym przyjacielem.